Mi soffermo sul punto:
...In questo nuovo contesto teorico enunciatore ed enunciatario non si configurano più come delle posizioni vuote (semplici emittenti e riceventi dei messaggi) ma come delle posizioni semanticamente piene, come dei soggetti dotati di competenza, sia semantica che modale...
Quando mi squilla il telefono di casa:
Io: Pronto?
La voce: Pronto sono xjxjxjxj(pronuncia velocemente un nome fittizio datole dal centro call center) di Telecom Italia
Io: Siiii chi è?
La voce(un pò stizzita) Emhh Telecom Italia, pronto?
Io: Si ho capito Telecom Italia, ma non ho capito chi è Lei?
Avrei voluto dirle Telecom Italia NON sei tu, magari lo fossi davvero!?Tu sei una centralinista che lavora per conto della Telecom che è diverso, e siccome mi hai disturbato senza che io te lo chiedessi mi piacerebbe sapere il nome di persona con cui sto parlando...
Ma ovviamente per rispetto della persona, che presumo sia una neolaureata in cerca di lavoro stabile, lascio perdere...
La voce: Sono Gabriella(con voce innervosita) di Telecom Italia signore le ho detto prima...
Lei fiera di avermi in qualche modo zittito continua...
Vorrei offrirle i nuovi servi Telecom bla bla bla....Le può interessare?
Io: NO!
Per me la comunicazione si era interrotta dalla prima battuta...
Primo perchè nonostante sei entrata in casa mia disturbandomi per vendermi qualcosa sei anche infastidita se ti faccio una domanda
Secondo perchè se vuoi vendermi qualcosa IMPARA che NON tutti i consumatori sono dei contenitori vuoti in cui tu o chi per te può riìmpiere di cazzate!
Come dimostra anche il libro che sto leggendo
Fare accettare una comunicazione al destinatario èun fatto intimamente legato alla credibilitàche l’emittente riesce a trasmettere.
La comunicazione non èmai un atto innocente, èun “far credere”, èun’azione che gli uomini esercitano sugli altri uomini.
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